Transnusi.com Makassar — Pastikan mutu pelayanan prima di Kantor Samsat Makassar I, Jalan Andi Mappanyukki, Makassar, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, AKBP Restu SIK, gelar inspeksi mendadak (Sidak), Rabu (27/9/22).
Dalam kunjungan mendadak tersebut, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, memantau langsung pelayanan personil Ditlantas Polda Sulsel di sejumlah loket.
“Kunjungan hari ini, ingin mastikan pelayanan prima petugas Ditlantas di sejumlah loket yang ada,” terang mantan Kasubdit Kamsel Ditlantas Polda ini.
Ditempat yang sama, Kasi STNK Subdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, Kompol I Made Suarma Mengatakan.”
“Saya rasa itu adalah hal yg sangat baik dalam bentuk pengawasan dan pengendalian anggota Dan merupakan motivasi kami dalam meningkatkan pelayanan yg terbaik kepada masyarakat.” Ucap I Made Suarma
Dijelaskan, sejumlah loket yang dipantau, seperti loket pengesahan (registrasi) Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), loket proses pergantian 5 tahun STNK, proses pengimputan data dengan aplikasi Electronic Registrasi Dan Identification (ERI).
Demikian halnya AKBP Restu SIK memantau langsung proses pencetakan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) atau plat DD, layanan berkas mutasi masuk dan keluar serta ruangan registrasi identifikasi (Ragident) cek fisik kendaraan bermotor.
“Untuk saat ini pelayanan berjalan baik, namun kita tetap melakukan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan konsep pelayanan Polisi PRESISI (prediktif, responsibilitas dan transparansi berkeadilan),” tutup Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel.
Laporan : Ridwan
